Quel est le rôle de Rod ?

Rod est une plateforme de liaison technique. Nous vous permettons de comparer les offres d'agences professionnelles en Tunisie et de vous mettre en relation avec elles. Le contrat de location est conclu directement entre vous et l'agence choisie.

Puis-je contacter l'agence directement ?

Oui. Sur chaque profil d'agence, vous pouvez examiner l'adresse, les numéros de téléphone et l'emplacement exact pour les contacter avant ou après votre réservation.

Qui fixe les prix et les conditions (caution, assurance...) ?

Chaque agence est indépendante et fixe ses propres tarifs ainsi que les conditions de caution et d'assurance. Ces détails varient selon l'offre et sont précisés sur la fiche de chaque véhicule.

Comment modifier ou annuler ma réservation ?

Cela dépend de l'étape de votre location. Avant acceptation, vous pouvez annuler directement depuis la page Mes Locations, accessible depuis le menu. Une fois le contrat établi, vous devrez contacter l'agence directement.

Comment être sûr que ma réservation est prise en compte ?

L'agence reçoit une notification instantanée dès votre validation. Un agent vous contactera pour confirmer votre réservation.

Est-ce que Rod prend une commission sur mon paiement ?

Non, le prix affiché est celui de l'agence. Rod ne facture aucun frais supplémentaire aux clients pour le service de mise en relation.

Comment et quand s'effectue le paiement ?

Le paiement est réel et se fait directement auprès de l'agence de location (espèces, carte ou chèque) au moment de la récupération du véhicule ou selon leurs conditions propres.

Comment vérifier l'adresse et l'emplacement de l'agence ?

Toutes les informations logistiques sont disponibles sur le profil de l'agence : vous pouvez y examiner l'adresse physique et la géolocalisation pour récupérer votre voiture facilement.

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HYUNDAI GRAND I10

CitadineManuelleEssence

2023

260 L

170DT

KIA PICANTO

CitadineManuelleEssence

2024

255 L

170DT

KIA RIO 5P

CitadineManuelleEssence

2023

325 L

170DT

HYUNDAI GRAND I10

CitadineManuelleEssence

2023

260 L

170DT

RENAULT CLIO

CitadineManuelleEssence

2022

391 L

170DT

DACIA LOGAN

BerlineManuelleEssence

2024

528 L

170DT

DACIA LOGAN

BerlineManuelleEssence

2024

528 L

170DT

KIA PICANTO

CitadineManuelleEssence

2024

255 L

170DT

HYUNDAI GRAND I10

CitadineManuelleEssence

2026

260 L

170DT

VOLKSWAGEN VIRTUS

BerlineManuelleEssence

2025

521 L

170DT

HYUNDAI GRAND I10

CitadineManuelleEssence

2026

260 L

170DT

RENAULT CLIO

CitadineManuelleEssence

2022

391 L

170DT

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DACIA LOGAN

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Questions fréquentes

Quel est le rôle de Rod ?

Puis-je contacter l'agence directement ?

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Comment modifier ou annuler ma réservation ?

Comment être sûr que ma réservation est prise en compte ?

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